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Willkommen
im
Buchservice!
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Buchhändler/in
(m/w/d)
Der BUCHSERVICE im RICHARD BOORBERG VERLAG ist seit über 50 Jahren eine erfolgreiche verlagsunabhängige Versandbuchhandlung für B2B-Kunden aus den Bereichen Verwaltung, Recht, Steuern, Wirtschaft und Bau.
- Ihre Aufgaben
- Aktive Kundenbetreuung, einschließlich der Bearbeitung eingehender Anfragen sowie der eigenständigen telefonischen Kontaktaufnahme mit Bestandskunden zur Pflege der Kundenbeziehungen.
- Selbständige Bearbeitung von Aufträgen für Onlinedatenbanken in Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- Auftragsbearbeitung im Fortsetzungsbereich, inklusive der Kommunikation mit Verlagen und Kunden.
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden zu Fachverlagsprodukten sowie Erstellung entsprechender Angebote.
- Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Artikeldaten im System.
- Ihre Kompetenzen
- Sie kommunizieren gut mit unseren Kunden am Telefon und per E-Mail.
- Sie bearbeiten gerne selbstständig unterschiedlicher Aufgaben.
- Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im Buchhandel oder Verlag oder haben im Bereich Fortsetzung Abonnements bereits Erfahrung.
- Sie haben Spaß am aktiven Verkauf von hochpreisigen Produkten.
- Sie sind teamfähig und können Ihre Tätigkeiten gut organisieren.
- Unser Angebot
- Ein eingespieltes Team, das Sie in Ihre Aufgaben einarbeitet und gerne lacht.
- Eine angemessene Bezahlung.
- Vergünstigter Einkauf von Büchern.
- Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.
- Eine Tätigkeit in einem unabhängigen Familienunternehmen.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und lernen Sie uns kennen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!